目前，大部分企业在申请注册商标时都会选择代理机构帮忙。然而，面对数量众多的商标代理机构，初涉“商海”的企业往往一头雾水，稍不留意就会上当受骗，有的花钱没办成事，有的甚至自己的商标反被代理机构恶意抢注。
记者从正在西宁举行的“2010中国商标年会”上了解到，近年来，我国商标代理机构数量呈现爆发式增长，从业人员素质参差不齐，整体代理业务能力有所下滑，机构之间恶性竞争，整个行业鱼龙混杂，亟待规范。
我国商标代理行业是改革开放后发展起来的新兴行业。上世纪80年代初，全国总共只有几家商标代理机构。从90年代国家开始试点推行商标代理制度后，特别是2003年取消商标代理机构和商标代理人资格审批以来，商标代理机构呈现爆发式增长。
来自国家工商行政管理总局商标局的统计数字，从2002年到2009年，我国商标代理机构数量增长了30倍，目前已达到5200家，增长速度远远高于同期商标注册申请量，目前80％以上的商标注册申请是通过代理机构代理的。
“从量上看，商标代理机构的数量已经远远超出市场需求。但从质上看，商标代理从业人员的素质普遍较低。”江苏省宁海商标事务所总经理曹静指出，一方面商标代理机构数量增长过快，另一方面有资质有经验的从业人员相对短缺，使一些不具备基本专业素质、不了解相关法律法规、不讲职业操守的人员混入这个行业。
曹静举例说，去年，镇江工商局对全市商标代理机构进行调查发现，全市48名实际从业人员中只有1人取得商标代理人资格证书，3人曾从事基层商标管理工作，其余44人从未直接接触商标代理或管理工作。
僧多粥少，鱼龙混杂，商标代理机构之间恶性竞争；见利忘义、出具虚假法律文件、欺诈委托人钱财、违背诚信原则、损害其他代理组织合法权益的情况时有发生；恶意申请、恶意异议、恶意转让等行为屡见不鲜……这严重扰乱了商标注册和管理工作秩序。
工商总局商标局质量管理处处长程萌指出，近年来，我国商标代理质量大幅下降，整个代理市场秩序十分混乱，已经影响到商标确权和保护工作，损害到委托人的利益，进而影响到整个行业的信誉。
针对这一情况，2009年，工商总局专门下发通知，要求各地工商部门严格依法查处各种非法商标代理行为，尽快扭转代理市场存在的混乱无序状态；同时，专门出台《商标代理管理办法》，以保障委托人及商标代理组织的合法权益。
“要从根本上规范商标代理行业秩序，关键还是要加强行业自律。”据中华商标协会副秘书长刘烨介绍，去年中华商标协会专门成立了商标代理分会，以加强行业自律，推动诚信建设，决定对违反相关规定及存在不正当竞争行为且情节严重的商标代理组织予以曝光。
刘烨认为，今后还应积极探索并建立新形势下商标代理行业管理的新机制，尽快建立完善各代理组织内部的自律制度，制定代理行业标准和从业规范，从而建立起行政监管、行业自律、代理组织内控“三位一体”的行业自律体系。
程萌指出，从行政监管的角度看，探索建立商标代理信用信息披露制度十分必要。通过公开商标代理人和代理组织的基本信息、业务办理信息和奖惩信息，有助于降低委托人的交易成本，并促进整个商标代理行业的优胜劣汰。
曹静则呼吁，尽快建立商标代理资格制度，一方面设定相应的资质条件，包括教育程度、业务经验、品行纪录等，一方面通过必要的资格考试，为整个商标代理行业树立一个具有合理高度的准入门槛。 新华网西宁9月3日电 记者张晓松