址的意义与目的
专家预测21世纪快餐业将成为最热门、成长最快的行业之一:快餐在国外餐饮业中占据的比例:美国35%、欧洲30%、日本20%、香港10%。而在中国.即使在广州、上海,这比例也仅有5%。随着中国经济的发展,人们生活水平的提高,生活节奏的加快,对快餐的需求将会更大,快餐市场前景迷人。目前正处于迅速扩张阶段.在这一过程中、连锁快餐店的选址非常重要。正确有效的选址等于企业经营成功了一半。店址是快餐店接近目标顾客的重要手段,是理解顾客寻找行为的重要标志一那些经营成功的连锁企业都非常注意店址的开发和选择.设有专门的选址机构,建有一套完善的选址程序和评估方法。
快餐店选址之所以重要.主要体现在以下几方面:
(1)成功的店铺选址直接戈系到该店铺良好的经营业绩。从中西快餐店的发展历程看,选址不当是快餐店经营失败的原因之一。
(2)店址属于一项长期投资。一旦决定就较难改变。取得店址一般有购买.租赁和合作经营三种方式。后二种形式双方签有法律合同,不能随意解除和改变。
(3)在同一商圈内.成功的选址可以为快餐店带来持久的竞争优势,不易为竞争对手轻易模仿.从而降低经营风险,避免经营败绩。
(4)成功的遗址对于树立快餐店形象、提升快餐店知名度有着重要作用。台适的选址要求店址有很好的能见度、便利性和符台营建要求,无形中为快餐店作了很好的宣传广告。
众多的连锁网点是连锁快餐店实现规模效益的基础、在连锁快餐店不断扩张的过程中,不仅要进行单个连锁店的决策,同时还应该从连锁系统的总体来评估选址问题。
选址的模式
店铺选址的最终目的在于满足商圈范周内目标顾客需要的同时,还要为企业获取利益。要达到这一目的.不仅要考虑店铺的位置、场所,同时还必须考虑选址过程中的发展速度问题。发展速度即是选址决策中的快餐店发展的快慢问题,也是一个模式问题:什么时候发展速度快一些.什么时候慢一些,都应符合事物发展的内在要求,而不能凭人的主观判断,想快就快,想慢就慢,否则会事与愿违,适得其反。
上海肯德基公司成立于1989年,至2000年底止,连锁快餐店已达65家,其中4家因市政规划动迁原因关店。
该公司的选址:如果以每4年为一个阶段,每一阶段的出店速度依次为:l.O―5.75―9.5,企业扩张成加速度发展。
最初4年发展速度平缓:目的在于全力以赴实行标准化,加强基础建设,为大力发展做准备。
每个阶段既有集中开新店的年份,也有巩固准备的年份。两者相互交叉、有利企业在发展中得到巩固,在巩固中加速发展。发展的速度要依据企业内外环境,既不能干篇一律按平均发展,也不能盲目超速发展。
以4年为一个周期,保证了企业有时问在不同阶段转换经营课题,调整经营管理体制.形成内在的优势。一般而言,初期应注重基础建设,建立一系列最基本的制度.作出标准;而后要适应规模,注重组织结构与系统的建设,发挥连锁经营优势;进人大发展后,要适时调整和强化组织结构和系统功能,改造企业形象。