当您第一次申请信用卡时,当您的信用卡到期换新卡或因挂失、卡损坏需要补发新卡时,您应做好以下几方面的工作:第一,在您申请信用卡等待多日后仍未接到卡片,应不厌其烦地打电话向发卡银行询问卡片是否已经寄出,或正确的寄出日期,最好再次向发卡银行核对寄发的地址,避免产生中途盗领的风险。第二,在接到新卡时,别急着打开信封,先看看信封的封口是否遭拆封、破损或有重新黏合的痕迹,若发现有这种或类似的情形发生时,应打电话与发卡银行联系,必要时,发卡银行会重新制发一张新的卡片给您。
拿到信用卡,首先应确认卡片正面的英文凸字姓名、性别(“MR”为男性,“Ms”为女性)与您填写在申请表上的是否相同,若发现两者有任何不同时,请立即联络发卡银行予以更换。建议您:申请表上的英文姓名最好与您护照上的英文姓名相同,避免出国刷卡时遇到不必要的困扰。
收到信用卡后签上姓名是关键。您可以看看您自己的信用卡后面,有一个签名条,在上面签上自己的名字就可以了。记住签名时别用油性墨水笔,以避免签名模糊,而且卡上的签名要与您平时的签名保持一致。因为您在刷卡签帐单上的签名与信用卡背面的不一样的话,特约商户会因为笔迹不同而拒绝接受您的刷卡消费。
若您莫名其妙的收到一张您未曾申请过的信用卡,也请即刻向发卡银行反映,并将卡片剪断寄回,让发卡银行取消该信用卡。同时,使用新卡后,您无效的旧卡也应剪断寄回发卡银行。