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信用卡突然不能刷了如何处理

2012-05-29 17:45:44 收藏

卡片突然不能刷了不要着急,您需要先了解一下拒刷的原因,因为刷卡被拒绝的理由多种多样:

如果该商户不是信用卡的特约商户或该商户所能接受的信用卡不包括您的信用卡品牌,此时您只需换用一张该商户可以接受的卡片刷卡或改用现金支付;

如果您的卡片磁条受损、机器无法读取或授权线路不正常,此时可请商户用电话与POS机具所属银行的授权服务中心联系,取得授权密码;

您可能有欠款未缴或已经超过您的信用额度,或卡片有效期已过,或卡片已挂失/停用,POS机具也无法接受您的刷卡,请您用现金支付。

当商户拒绝让您刷卡消费,您可以要求商户说明原因,若您认为处理方式不妥可与商户商洽,若无法沟通,您可将商户的名称、地址、电话、消费时间、金额等告知发卡银行的客户服务电话,作进一步的协调处理。

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