盛夏来临，不少市民家里的空调、冰箱频频“中暑”，尤其是空调，“歇”了半年多，乍一开机很可能发现有这样那样的毛病。需要注意的是，家电维修一定要选好商家，谨慎消费，以免被不良商家“忽悠”，造成不必要的损失。
上海市消保委昨天发布消息称，今年家电维修不断被投诉，存在“修理无效果、收费不合理”等问题。同时曝光了两家假冒公司：“冰点制冷（上海）空调维修有限公司”和“怡佳家电（上海）空调维修有限公司”。经调查，两公司未在本市登记注册，也非品牌空调的特约维修部，且对外公布的联系电话为同一人私人申请，连申请地址都一样。
据消费者反映，他们都是在网上查询到上述公司的。因此在选择空调维修公司时，不要轻信网络宣传。
此外，下面的问题也是需要用户警惕注意的：
l 小病大看：7月8日新民晚报报道，张先生反映，他家空调发生故障，就近到一家维修公司咨询。根据他描述的故障情况，接待人员马上认定压缩机坏了，换一个1000多元。张先生一听价格太贵，转身就走。走出店门不远，有人上前搭讪：“我是这家店的维修人员，你的空调压缩机可能只要换只电容就能解决问题。我现已下班，可以帮你修。”结果，张先生只花80元钱就修好了空调。
l 偷工减料：7月8日市场报报道，6月份，消费者王立购买了某品牌电冰箱一台，随后因冰箱不制冷而报修。承担该品牌冰箱维修的服务中心工作人员检查时发现，冰箱不制冷的原因是门管出现内漏。维修人员为了省事，将本应给予更换箱体的标准处理法省略掉，而是将从压缩机通往门框的门管连根掐断，这样虽恢复了冰箱制冷功能，但消除了冰箱门管的散热吸潮作用，且有损于冰箱使用寿命。
l 维修人员不正规：7月9日新民晚报报道，家住德州路的陈先生家中使用了6年的春兰空调出了故障。因为空调保修卡找不到了，他便拨打114查询维修电话，根据查得的号码联系上了一家维修站，维修工修好空调后，开价150元，并开具了一张标有“春兰空调”字样的单据。陈先生发现单据具名方并不是春兰空调特约维修部，电话号码也与他之前拨打的报修电话不符。过了一天，空调的“老毛病”又犯了。陈先生根据单据上的号码联系维修部，对方竟表示，“之前不是我们修的！”维修站不认账，150元维修费打了水漂。
l 收费不规范：7月14日北方网报道，曹先生的空调修完后，除了支付250元的维修费后，还被索取支120元的“紧急上门维修费”，曹先生很纳闷怎么当时联系维修时没提这回事呢？维修工人却答复是公司规定必须收的费用，曹先生虽然觉得委屈，但还是无奈地支付了。据了解，家电维修应该是明码标价，类似这种“紧急上门”的费用，事先没有明示，就属于不规范的收费。
l 保修期内报修无人上门：6月26日都市消费报报道，南昌市民罗小姐家的冰箱坏了，在离保修期还有几天的时候，她就拨打了报修电话，可对方直到过了保修期才把冰箱拖走，并收取维修费。罗小姐认为商家此举是“故意行为”，侵害了她的权益。
据中国家电维修行业协会介绍，目前，除个别企业是自建维修队伍外，大多数家电企业都采用特约维修的方式为用户提供售后服务，即企业选择一家维修商签约，再冠以“××(品牌名)特约维修站”之名，就可以开展该品牌的售后维修服务了。但对维修站的资质却无统一标准，一些企业为降低售后服务成本，便将售后服务外包给没有资质的维修点。同时，对售后维修站的维修结论和维修效果，也缺乏统一的管理。这意味着，维修站告诉你哪个部件坏了，你就得掏钱。中国家电维修行业协会副秘书长郭赤兵称，目前家电行业的售后服务维修基本上靠行业自律。
因此，消费者在对空调维修时，应该首选该品牌空调的授权维修站，或者是规范的、有规模的专业维修公司；要记得向维修站索取正规的检修报告，确保维修的每一环节都要有文字记录和签字确认；另外，对更换的零部件，消费者要收回，便于发生纠纷后作为向工商等部门投诉的证据。
维修行业如要健康发展，除了靠企业自律，还应建立有效的监管制度来制约。据从全国家用电器服务标准化分技术委员会介绍，冰箱、空调、洗衣机等10余项主要白色家电的国家服务标准，年内将完成制定工作并正式出台。家电售后服务行业将建立标准化的服务体系，家电维修行业的“散、乱、小、弱、无工作标准可依”的局面可望获得改观。