天气预报 E信贴

家电维修漏洞多,切记勿找“游击队”

2012-05-29 21:40:08 收藏

县消协提醒消费者,一定要选择正规的、有授权的、合法的维修网点进行家电维修。家电维修时,一定要让维修人员在保修卡上填好维修记录,包括维修时间、故障原因、维修方式、收费情况及维修人员等信息。

家电使用上一定年限后,总会出现这样或那样的问题,为能让家用电器继续正常工作,人们不得不请人对自家家电进行维修护理。但由于平日上班繁忙,为能在最短时间将家电修好,人们在请维修人员时图方便,见挂有维修两字的便往家里请,但殊不知现一些“游击队”冒牌“正规军”,不仅维修技术不合格,而且乱收费,让不少市民身受其害。

案例一:手机开机要收50至80元

刘先生二年前买了一部手机。近日,手机突然黑屏无法正常使用。刘先生拿着手机到城区的一家维修店修理,问了价格后,被告知要50至80元才能修。师傅说,要根据机子的情况来收费,如果有其他问题,还要加费。

“一般情况下,拆机是不会收费的,光拆下机还收维修费,完全是乱收费,有没有经过相关部门批准?”刘先生气愤地说。

案例二:电脑维修随便喊

因家里的电脑买了好几年,已过保修期。8月20日,张女士家电脑无法正常使用,在电脑城外随便找了一家维修商,通过电话联系,下午就上门了,维修人员上门经过检测后,发现是程序出了问题,50元,无发票,承诺保修三个月。张女士嫌贵,便推辞以后再加修。维修人员走后,张女士打探了多家电脑维修店,得到的价格都是50元,这让她很纳闷:“修一个简单的程序还要收这么贵的价格?”

案例三:维修员收钱却修错

8月23日,唐女士家里的微波炉突然坏了,正愁找人维修时,恰巧小区门口有个维修小广告,便打了个维修电话,不一会,师傅就上门了。只见他先把微波炉背面的面板拆下,然后将里面的两根线头绞在一起,只听“吱”的一声,一股白烟冒起,师傅说是电机坏了要换新的,价格250元。由于双方价钱谈不拢,师傅要了20元上门费便一走了之。

后来,唐女士联系上了售后服务商,再次请来维修人员。经检查,确实是出了问题,但不是之前那个师傅说的问题,而是由于维修人员操作不当引起的,这时,唐女士后悔不已,表示以后再也不相信“游击队”了。

真相:“游击队”伪装“正规军”

据了解,在开县类似这样的消费者案例还很多,一些维修“游击队”,无资质的维修门店通过“专业”包装,把自己伪装成实力颇强的品牌维修公司。有些无资质的维修门店更是大胆,打着某些知名电器连锁店或某些知名电器厂家的旗号,声称自己是合法的、授权的、正规的维修公司,欺骗消费者。

消协提醒:家电维修应找“正规军”

据县消协相关工作人员介绍,街头“游击队”无资质的维修门店的人员,可能略懂一些家电维修常识,即使勉强把消费者的家用电器维修得可以使用了,但由于缺乏专业技术支撑,很难保障维修的质量,无法解决实质性问题,过不了多久,家用电器又会出现问题。而且,他们没有进行合法的行政管理登记,消费者受骗后,很有可能造成无法维权的结果,使自己的利益受到损害。

对此,县消协提醒消费者,一定要选择正规的、有授权的、合法的维修网点进行家电维修。家电维修时,一定要让维修人员在保修卡上填好维修记录,包括维修时间、故障原因、维修方式、收费情况及维修人员等信息。

热点推荐
空调清洗方法
靠窗座位查询/火车座位分布图
北京公交卡充值点
北京南苑机场大巴时刻表 路线
长沙黄花机场大巴时刻表 路线
臭氧在空气中多长时间可还原成氧气
北京地铁十号线首末班车时刻表
上海磁悬浮列车线票价
南昌机场大巴线路
南京出租车叫车/投诉电话
苏州出租车叫车/投诉电话
杭州出租车叫车/投诉电话
生活商务居家日用工业原料