1、了解车型价格。点击网站首页自驾车价格表右上角的“更多”，了解所有的车型及价格，选择您心仪的车型。提示：点击价格表的车型名称可看到实车相片。
2、提出租车要求。通过电话、手机短信或填写网上订单等方式，告知主要事项：租用车型、取车及还车的时间地点、您的其它要求、您的姓名及联系电话。租车专线电话：400-678-3003（长途免费）、0898-66823003（24小时值班）手机短信咨询：13322012830。
3、回复确认预订。预订值班员电话回复，告知您订单的落实情况。若您租车的时间段该车型缺租，则另提供几种类同级别车型供您选择，谈妥双方口头确认即可。一般时期，只需口头确认预订，因故临时取消预订请务必尽早通知。黄金周时期预订须预付定金。
4、送车上门。根据约定的时间地点（机场、酒店），送车员准点将车送达。你需准备好：身份证、驾驶证、来程机票（电子机票凭登机牌，无机票游客可凭银行信用卡，当地人提供户口本）、租金、押金，并仔细验车、阅读《租车须知》、签订《租车合同》。
5、还车。按约定时间地点还车，验车，退还押金。退还押金时暂扣1000元做为电子警察违章押金，30—45工作日查无违章则原额退还至您指定的账户。有违章，则扣减罚款退还余额，并根据您的需要邮寄罚款凭证。
自驾租车所需证件
国内来海南人士：本人身份证原件、驾驶证原件、来程机票（或登机牌）、押金、租金。
海口市城镇居民：本人身份证原件、驾驶证原件、户口本原件、押金、租金。
企事业单位：提供营业执照副本、法人代码证及本单位公章、经办人提供身份证、驾驶证原件、租金。
国外来琼外籍人士：本人护照（或与护照相同效应的证件），外国人员居留证、中国驾照、国内信用卡、押金、租金。
提示：驾驶员须一年以上驾龄，上述证件需要原件。如需租车公司配司机，只需身份证及租金即可，您不需支付租车押金。为了手续更为便捷，请提前备好机票证件的复印件及现金。